業務影響優先
結合業務層級、HTTP 探針與正式依賴評估影響。裝置告警與業務中斷分別判斷。
01 / 核心能力
業務影響優先的 AIOps 決策平臺
企業 IT 運維團隊、資訊中心與運維服務商，需要把基礎設施異常與業務執行情況結合判斷。
資產、發現與拓撲
維護資產事實、連線關係與拓撲變化；發現結果和候選依賴經過治理後再納入正式關係。
監控問題關聯
結合 Zabbix 指標與歷史監控，從問題進入資產和業務上下文，保留可追溯的調查入口。
巡檢與證據判讀
將採集與判讀分開，保留證據、部分結果和未判定項，符合條件的作業可以重新解析。
標準與知識治理
把標準文件抽取為待稽核內容，維護模板、技能與檢索資料，供巡檢與研判使用。
助手與責任跟蹤
透過會話續問、受限讀取與計算輔助調查，形成建議性變更草稿與處置記錄。
02 / 工作流程
裝置告警之後，如何判斷哪些業務受到影響？
某個裝置異常時，運維團隊先核對相關業務探針與正式依賴，再結合監控問題、資產和拓撲縮小調查範圍。巡檢或助手提供可複核證據與建議，人員據此決定處置。正式依賴需要人工確認；探針結果和證據不足時，不應把“未識別影響”解釋為“現場沒有故障”。
- 確認業務探針與正式依賴
- 結合問題、資產與拓撲檢視範圍
- 採集證據並進行輔助研判
- 分配處置責任，複核並留存記錄
03 / 介面實拍
AIOA Aegis · 產品概覽
04 / 部署與邊界
部署與邊界
支援私有化部署，平臺主資料庫為 PostgreSQL 與 pgvector。接入監控、資產與現場賬號時按許可權配置；發現方式、站點範圍和採集協議需結合現場條件確認。
建議性變更草稿不會因審批透過而自動執行。平臺部分管理與裝置配置功能包含寫操作，不能把整個平臺描述為只讀。示例不代表生產驗收或全行業覆蓋。
05 / FAQ
常見問題
AIOA Aegis
Aegis 與傳統監控是什麼關係？
Aegis 結合 Zabbix 指標與歷史監控，並增加業務影響、資產依賴、巡檢證據和知識治理視角；不能理解為完全替代監控系統。
是否能夠無人值守自動修復？
不作這一承諾。助手可提供建議性變更草稿，該草稿即使審批透過也不由平臺自動執行，處置責任由人員承擔。
告警等級低是否代表業務沒有問題？
不一定。業務判斷依賴正式關係、探針和當前證據；未識別影響並不證明現場無故障。
HONGCHUANGDA TECHNOLOGY
聯絡諮詢
三個獨立產品，可分別部署；跨產品整合按專案範圍確認。